​Einer unserer Kunden wandte sich an uns, nachdem er mit einer Reihe von Personalvermittlungsunternehmen gesprochen hatte, um Unterstützung bei der Suche nach spezifischen Qualifikationen im Bereich der Flugzeugwartung für einen alten Flugzeugtyp zu erhalten, der nur von einigen wenigen Unternehmen weltweit eingesetzt wird. Die Gelegenheit bot sich in einer für den Luftfahrtmarkt positiven Zeit, so dass sich viele Möglichkeiten für Ingenieure zur Umstellung auf neue Flugzeugtypen ergaben.

Vor der Zusammenarbeit mit Resource Group kämpfte der Kunde darum, die Anforderung erfolgreich zu erfüllen. Viele Unternehmen hatten behauptet, dass es sich um eine unmögliche Aufgabe handelte, aber wenn die Vergütung erhöht würde, könnte es eine Möglichkeit geben. Resource Group ist stolz darauf, fachkundige Lösungen anbieten zu können. Daher arbeiteten wir eng mit dem Kunden zusammen und gaben ihm Ratschläge für den folgenden Ansatz.

Wir schlugen dem Kunden vor, einen Kandidatenpool zu erstellen, der auch dazu führen würde, dass die Ingenieure in Echtzeit ein Profil erstellen. Dies würde es dem Kunden dann ermöglichen, die Erwartungen der Ingenieure während des Prozesses zu erfüllen. Der Ansatz lieferte interessante Daten, z. B. dass viele Personen mit den erforderlichen Qualifikationen im Sommer an einen sonnigen Ort ziehen wollten und ihre Verträge für 4-6 Monate pausieren konnten.

Als wir den Kandidatenpool weiter bearbeiteten, führten wir tiefere Untersuchungen durch, die dazu führten, dass wir mit dem Kunden zusammenarbeiteten, um das Angebot für die Kandidaten attraktiver zu machen, indem wir einen Umzug mit Partner oder Familie in Betracht zogen. Aus der Sicht des Unternehmens wurden sie mit Fakten über den Status dieser Fähigkeiten versorgt, anstatt unflexibel zu sein, wodurch das Problem gelöst wurde.

Dieser Ansatz erleichterte die Bewertung eines zukünftigen BPO-Ansatzes (Business Process Outsourcing) für eine vollständige, vom Kunden ausgelagerte Personalbeschaffungslösung.