EXPERTENLÖSUNGEN, DIE MEHRWERT SCHAFFEN
NEUESTE AKTUELLES
Case Studies | May 13
Vertrauen in die Rekrutierung
Einer unserer Kunden wandte sich an uns, nachdem er mit einer Reihe von Personalvermittlungsunternehmen gesprochen hatte, um Unterstützung bei der Suche nach spezifischen Qualifikationen im Bereich der Flugzeugwartung für einen alten Flugzeugtyp zu erhalten, der nur von einigen wenigen Unternehmen weltweit eingesetzt wird. Die Gelegenheit bot sich in einer für den Luftfahrtmarkt positiven Zeit, so dass sich viele Möglichkeiten für Ingenieure zur Umstellung auf neue Flugzeugtypen ergaben. Vor der Zusammenarbeit mit Resource Group kämpfte der Kunde darum, die Anforderung erfolgreich zu erfüllen. Viele Unternehmen hatten behauptet, dass es sich um eine unmögliche Aufgabe handelte, aber wenn die Vergütung erhöht würde, könnte es eine Möglichkeit geben. Resource Group ist stolz darauf, fachkundige Lösungen anbieten zu können. Daher arbeiteten wir eng mit dem Kunden zusammen und gaben ihm Ratschläge für den folgenden Ansatz. Wir schlugen dem Kunden vor, einen Kandidatenpool zu erstellen, der auch dazu führen würde, dass die Ingenieure in Echtzeit ein Profil erstellen. Dies würde es dem Kunden dann ermöglichen, die Erwartungen der Ingenieure während des Prozesses zu erfüllen. Der Ansatz lieferte interessante Daten, z. B. dass viele Personen mit den erforderlichen Qualifikationen im Sommer an einen sonnigen Ort ziehen wollten und ihre Verträge für 4-6 Monate pausieren konnten. Als wir den Kandidatenpool weiter bearbeiteten, führten wir tiefere Untersuchungen durch, die dazu führten, dass wir mit dem Kunden zusammenarbeiteten, um das Angebot für die Kandidaten attraktiver zu machen, indem wir einen Umzug mit Partner oder Familie in Betracht zogen. Aus der Sicht des Unternehmens wurden sie mit Fakten über den Status dieser Fähigkeiten versorgt, anstatt unflexibel zu sein, wodurch das Problem gelöst wurde. Dieser Ansatz erleichterte die Bewertung eines zukünftigen BPO-Ansatzes (Business Process Outsourcing) für eine vollständige, vom Kunden ausgelagerte Personalbeschaffungslösung.
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Case Studies | May 13
Bereitstellung von technischem Personal für die VIP-Flugzeugeinrichtung in Basel
Seit der Eröffnung der AMAC-Hangertüren im Jahr 2007 ist Resource Group der führende Anbieter von technischem Personal für die VIP-Flugzeuganlage in Basel. Resource Group stellt derzeit sowohl für die Wartungs- als auch für die Innenausstattungsabteilung von AMAC kurz- bis langfristige Zeitverträge zur Verfügung und übernimmt auch das Management der eingesetzten Mitarbeiter vor Ort. Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit AMAC kennen wir die Bedürfnisse und betrieblichen Anforderungen des Unternehmens sehr genau, was es uns ermöglicht hat, bei der Bereitstellung von Zeitarbeitskräften schnell und effektiv zu reagieren und gleichzeitig unsere Präsenz und unser Verständnis des Schweizer Arbeitsmarktes optimal zu nutzen.
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Case Studies | May 13
Optimierung des Einstellungsbudgets
Unser umfassendes Know-how im Personalwesen der Luftfahrt bietet unseren Kunden die richtigen Dienstleistungen, um strategische Ziele in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit, -bindung und -entwicklung zu erreichen und gleichzeitig die festen Personalkosten zu senken. Zu verschiedenen Zeitpunkten arbeiteten wir mit einem unserer Stammkunden zusammen, um bestimmte Positionen für ihn zu besetzen. Die Personalabteilung war überlastet und hatte mit Kapazitätsengpässen zu kämpfen, weshalb sie sich bei Bedarf auf uns verließen. Der Kunde wuchs ständig, aber die Abteilung war so strukturiert, dass alle Mitarbeiter an allen Fronten des Einstellungs- und Beschaffungsprozesses beteiligt waren. Daher war das Team nicht auf Schlüsselbereiche spezialisiert, die zu weiteren Erfolgen führen könnten. Im Rahmen einer der Anfragen erklärten wir dem Kunden, dass sein derzeitiger Ansatz nicht kosteneffizient war und dass die Auslagerung der gesamten Personalbeschaffung auf Festpreisbasis und auf der Grundlage einer nutzungsabhängigen Vergütung für ihn viel billiger wäre und bessere Ergebnisse liefern würde. Wir sind als Experten für die Erfüllung von Kundenerwartungen bekannt und verfügen über die globale Präsenz, um die Kandidaten zu identifizieren, die am besten zu den Kunden- und Arbeitsanforderungen passen und die motiviert sind, ihre Leistung mit einem lebenslangen Engagement aufrechtzuerhalten. Da wir in der Lage sind, ein komplettes Paket von Personalvermittlungsdiensten anzubieten, schlossen wir mit dem Kunden einen Vertrag, der vierteljährlich überprüft und an seine Betriebsabläufe und Rekrutierungsaktivitäten angepasst wurde.
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Case Studies | May 13
Modifikation eines Dassault Falcon 7x-Flugzeugs
Im Rahmen einer laufenden Geschäftsbeziehung mit einem unserer MRO-Kunden wurde Resource Group gebeten, ein ROM-Angebot für die Planung, Verwaltung und Durchführung einer wichtigen Modifikation eines Dassault Falcon 7x-Flugzeugs zu einem Festpreis und innerhalb eines festen Zeitrahmens zu erstellen. Diese Modifikation umfasste die Nachrüstung von Zugangspaneelen für den mittleren Flügeltank gemäß Service Bulletin 338-R1. Dieses SB wurde von Dassault herausgegeben, um den Zugang zum Flügeltank für zukünftige Inspektionen und Reinigungen im Falle einer Verschmutzung zu erleichtern. Nach Erhalt des Service Bulletins nutzten wir das technische Wissen wichtiger interner Mitarbeiter, die ehemalige Industrieprofis sind, um ein Personal-, Kosten- und Zeitangebot zu erstellen, das dem Kunden zugesandt wurde. Die Nutzung dieser aufgabenspezifischen Kenntnisse unseres Spezialisten bedeutete, dass unser Vorschlag im Hinblick auf den Zeitplan und den Personalbedarf genauer war und es uns ermöglichte, den wettbewerbsfähigsten Preis vorzuschlagen, was bedeutete, dass unser Vorschlag angenommen wurde und wir grünes Licht zum Weitermachen bekamen. Nach der Annahme des Vorschlags konnte unser Einstellungsteam mehrere bekannte Auftragnehmer innerhalb unseres Netzwerks identifizieren, die bereits über Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Dienstleistungsbereich verfügten. Die ausgewählten Auftragnehmer wurden dann von unseren Einstellungsteams überprüft, um sicherzustellen, dass sie über die erforderlichen Kenntnisse und Zertifizierungen verfügten. Anschließend wurden ihre Profile zusammen mit den Zertifizierungspaketen zur endgültigen Genehmigung an die Qualitätsabteilung unseres Kunden weitergeleitet; ein Prozess, der dank der gründlichen Überprüfungen durch unser Rekrutierungsteam zügig verlief. Nach der Genehmigung wurde das Vertragsteam zum Standort unseres Kunden entsandt, wo es von einem unserer leitenden Personalberater empfangen wurde, der für die Dauer des Projekts als technischer Vertreter vor Ort fungierte. Das Team führte dann das Service Bulletin innerhalb des im ursprünglichen Vorschlag vorgesehenen Zeitrahmens durch, ohne dass es zu Kostenüberschreitungen kam. Der erfolgreiche Abschluss dieses Projekts, die Professionalität unseres Auftragnehmerteams und die anschließende Zufriedenheit des Kunden führten dazu, dass wir diese Änderung an einem weiteren Flugzeug mehrere Monate nach Abschluss des ersten Projekts wiederholen durften. Darüber hinaus konnten wir das gleiche Team/Arbeitspaket auch mehreren anderen MRO-Kunden anbieten, die dieselbe Modifikation durchführten.
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Case Studies | May 13
TAG-konforme Gehaltsabrechnung - Irland
Mit 40 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Gehaltsabrechnungs- und Beschäftigungslösungen für unsere Kunden ist Resource Group stolz darauf, eine Blue-Chip-Liste von Kunden zu haben, für die wir Flugpersonal beschäftigen und verwalten. TAG Aviation ist ein solcher Kunde, für den wir seit 15 Jahren auf Vollzeitbasis arbeiten. Im Jahr 2019 wurde TAG Aviation (UK) Ltd. gebeten, das Management eines in Irland ansässigen Privatjets zu übernehmen. Eine der Bedingungen war, dass die in Irland ansässige Besatzung ebenfalls beschäftigt werden sollte, und zwar auf eine konforme und landestypische Weise, da das Flugzeug in Irland stationiert sein und von dort aus operieren würde. Dies bedeutet, dass alle arbeits-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Anforderungen eingehalten werden müssen, die ein in Irland ansässiges Unternehmen als Arbeitgeber in Irland zu erfüllen hat. TAG Aviation wandte sich an Resource Group, um Unterstützung zu erhalten. Resource Group ist in der Lage, eine konforme Arbeitsverwaltung und Lohnbuchhaltung in Ländern einzurichten, in denen unsere Kunden entweder nicht dazu in der Lage sind oder in denen es einfach nicht rentabel ist, dies zu tun, da wir bereits über die Infrastruktur verfügen, um die Einrichtung und den Betrieb zu einer viel geringeren Kostenbasis zu ermöglichen. Aufgrund unserer beispiellosen Erfahrung im Umgang mit solchen Anforderungen, die mehrere Länder betreffen, profitiert TAG außerdem davon, dass der Beschäftigungsprozess im Land bereits "ausgereift" ist, was bedeutet, dass viele der "versteckten" Probleme, die für Unternehmen bei der Gründung in einem neuen Land üblich sind, nicht auftreten. Mit unserer derzeitigen Registrierung als rechtmäßiger Arbeitgeber in Irland und einem Gehaltsabrechnungssystem, das alle staatlichen Steuer-, Sozialversicherungs- und Rentenbeitragsregelungen einhalten kann (einschließlich der Möglichkeit, die derzeitige Besatzung nahtlos von ihrem derzeitigen irischen Arbeitgeber zu übernehmen), war TAG in der Lage, den Transfer des Flugzeugmanagementvertrags innerhalb weniger Tage abzuschließen, ohne sich um die Beschäftigungsprobleme der Besatzung zu kümmern. Ein großer Gewinn für alle Seiten.
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| May 13
Internationale Expansion
Resource Group wurde von einer Fluggesellschaft kontaktiert, deren Nischenmarkt gesättigt war. Das Unternehmen setzte sich mit uns in Verbindung, um Möglichkeiten in anderen Ländern sowie mögliche Lösungen zu erörtern, die die beste Strategie für verschiedene Variablen wie Geografie, lokale Gesetzgebung, verfügbare Kompetenzen, Steuern und Sozialversicherung umsetzen würden. Weitere Faktoren, die es zu berücksichtigen galt, waren Betriebsdienstleister, Leitungswartung, Flughafengebühren und die derzeitigen Kompetenzen des Unternehmens sowie die Fähigkeit, sich an das sich ständig verändernde Umfeld anzupassen. Nach mehreren Treffen zwischen dem Kunden und uns wurde eine maßgeschneiderte Lösung erarbeitet. Wir arbeiteten zusammen und boten Beratungsdienste an, die zu einer HR-Partnerschaft in verschiedenen Ländern im Norden und Südosten Europas führten. Mit Blick auf die Ziele des Kunden leisteten wir auch Unterstützung in folgenden Bereichen Kommerzielle Vorschläge für ACMI- und Wet-Leasing-Dienstleistungen- Aufbau von Niederlassungen und Managementteams- Verbindung und Koordination mit dem Hauptsitz- Rekrutierung, Screening und Compliance Aufgrund unserer internationalen Präsenz war Resource Group in der Lage, eine Lösung anzubieten, die zu einer effizienten Expansion mit physischen Niederlassungen und einer verstärkten Präsenz in verschiedenen Ländern sowie zu einem regelkonformen Betrieb an alternativen Standorten führte.
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Case Studies | May 13
Lohnbuchhaltung und Outsourcing
Unsere internationale Präsenz hat die Resource Group zu einem vertrauenswürdigen Unternehmen für Partner gemacht, die Unterstützung bei der Lohnabrechnung und bei Outsourcing-Lösungen benötigen. Einer unserer Kunden schloss Verträge für 6 bis 12 Monate ab und verließ sich dabei auf ein Modell, bei dem die Hauptgeschäftsstelle Besatzungen, Wartungspersonal und anderes Personal einsetzte. Dieser Ansatz war nicht kosteneffizient, und der Kunde musste die lokalen Vorschriften einhalten, weshalb es notwendig war, einige Mitarbeiter vor Ort zu stationieren. Eine weitere Schwierigkeit, mit der der Kunde konfrontiert war, bestand darin, die Beschäftigung in etwa 8 Ländern von der Zentrale aus zu koordinieren, um Verträge zu besetzen, die über Jahre laufen konnten. Aufgrund unserer globalen Präsenz, unseres breiten Spektrums an Geschäftslizenzen, Akkreditierungen und aktiven, konformen Gehaltsabrechnungslösungen entschied der Kunde, dass wir der beste Partner für die Lösung seiner komplexen Geschäftsprobleme waren. Als strategischer Partner hatten wir eine zentrale Anlaufstelle, die mit der Betriebsabteilung des Kunden zusammenarbeitete, um Effizienz und Compliance zu gewährleisten. Schon kurz nach der Zusammenarbeit zeigten sich positive Veränderungen, wie z. B. Kosteneinsparungen bei Transport und Unterbringung des Personals. In jüngster Zeit hat Covid-19 die Art und Weise verändert, wie Organisationen arbeiten und wie Mitarbeiter arbeiten. Dank der wachsenden Beziehung zwischen dem Kunden und der Resource Group waren wir in der Lage, Lösungen als Antwort auf die aktuelle Marktsituation zu implementieren.
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Case Studies | May 13
Luftfahrt-Rekrutierungsberatung mit Sitz in der Schweiz
Mit der Eröffnung der Anlage von Nomad Technic im Jahr 2018 entstand der Bedarf an einem in der Schweiz ansässigen Luftfahrt-Rekrutierungsbüro, das bei der Rekrutierung eines wachsenden Teams helfen und einen von der Schweiz anerkannten Rahmen für die Arbeitsvermietung bieten sollte. Resource Group wurde zunächst damit beauftragt, verschiedene Teammitglieder dauerhaft zu rekrutieren. Nach diesem Erfolg wurde Resource Group zu Nomads erstem Lieferanten für temporäres Flugzeugwartungspersonal, und bis zum heutigen Tag versorgen wir Nomad mit ihrem wöchentlichen Bedarf an qualifizierten Flugzeugtechnikern und lizenzierten Ingenieuren zur Ergänzung ihres Personals und Betriebs. Dank unserer langjährigen Erfahrung auf dem Schweizer Markt und unserem Zugang zu lokalen Arbeitskräftepools sowie unserer Kenntnis der lokalen Schweizer Arbeitsvermittlungsvorschriften konnten wir Nomad bei der Bereitstellung von Zeitarbeitskräften kontinuierlich beraten und betreuen. "Wir sind froh, Resource Group als unseren bevorzugten Anbieter von Arbeitskräften für die Flugzeugwartung vor Ort zu haben. Sie sind in der Lage, schnell auf unsere Anforderungen zu reagieren und kurzfristig qualitativ hochwertige technische Fähigkeiten zu liefern, während sie gleichzeitig ein ausgezeichnetes Serviceniveau garantieren. Das Management vor Ort, das sie anbieten, ist das gewisse Extra, das sowohl wir als auch ihre Vertragspartner schätzen.
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